Recensies - merkvloerenwinkel.nl

Maarten

Gepubliceerd op 01-06-2023

Uitstekend, met name goed en netjes gecommuniceerd.

Vloer is na bestelling snel geleverd. Communicatie over de levering was duidelijk en prettig. Prima ervaring. Klein verbeterpuntje: vloer werd op houten pallet geleverd. En dat pallet is erg lastig om weg te krijgen. Graag voortaan pallet meenemen.

Aanbeveling: Ja

10

Wil

Gepubliceerd op 22-05-2023

Goede prijs en dienstverlening

Van de bestelling tot de bezorging was prima geregeld.

Aanbeveling: Ja

10

Martijn

Gepubliceerd op 05-05-2023

Zeer vlotte afhandeling en goede service

Flinke pallet cando click laminaat besteld voor concurrerende prijs. Er was een beetje transportschade ontstaan. Dit is zeer vlot opgelost. Service is zeer benaderbaar en denkt goed mee. Hulde!!

Aanbeveling: Ja

9

Sophie

Gepubliceerd op 01-05-2023

Super service

Ik had op korte termijn een bepaalde laminaatvloer nodig en kwam via Google uit bij merkvloerenwinkel. Om zeker te zijn van tijdige levering heb ik ze gebeld. Ik kreeg meteen iemand aan de lijn; heel klantvriendelijk en communicatief. De vloer was leverbaar en ik kreeg meteen duidelijkheid over het moment van leveren. Zonder te vragen kreeg ik na m’n bestelling nog een extra mailtje van de persoon die ik had gesproken waarin alles bevestigd en uitgelegd werd. Op de dag van levering kon ik s ochtends het tijdslot zien waarin de vloer zou komen en 10 min voordat ze er waren werd ik ook nog gebeld dat ze eraan kwamen. Vloer is top, communicatie is top, service is top.

Aanbeveling: Ja

10

Marit

Gepubliceerd op 22-04-2023

Top

Snelle levertijd, via mail op de hoogte gehouden en contact met chauffeur. Netjes te woord gestaan voor vragen via telefoon. Scherpe prijs, kortom tevreden!

Aanbeveling: Ja

10

Barry

Gepubliceerd op 14-04-2023

fijn contact scherpe prijzen

Levering als volgt. Fijn en snel contact. Scherpe prijzen.

Aanbeveling: Ja

10

Els

Gepubliceerd op 13-04-2023

Goede service, snel en netjes!

Zie boven

Aanbeveling: Ja

10

Leon

Gepubliceerd op 10-04-2023

goede communicatie en vlotte afhandeling

Aanbeveling: Ja

10

Peter

Gepubliceerd op 03-04-2023

Snel en Goedkoop

Supermooie PVC clickvloer gekocht. Snel geleverd en tegen een hele scherpe prijs. Ook het e-mail contact is snel.

Aanbeveling: Ja

10

Marijke

Gepubliceerd op 23-03-2023

Zeer goede service

Meerdere keren gemaild omdat ik 2x de bezorgdatum wilde wijzigen. Heb binnen enkele minuten antwoord gekregen. Zeer snelle levering van mijn pvc vloer . Mooie prijs, goedkoper dan bij andere webwinkels. Ben absoluut een zeer tevreden klant die geen enkel minpuntje kan opnoemen!!!

Aanbeveling: Ja

10

Wim Merlijn

Gepubliceerd op 13-03-2023

Gewoon goede service

Een prettige en toegankelijke website. Na de bestelling van Quickstep laminaat werd ik snel gebeld dat de levering al spoedig kon plaatsvinden. Ook vragen via mail werden snel en naar tevredenheid beantwoord. Bij laminaat hou je vaak pakketten over. Ook hier hebben ze een goede regeling. Gewoon goede service dus. Ik kan Merkvloerenwinkel.nl van harte aanbevelen.

Aanbeveling: Ja

10

André

Gepubliceerd op 03-03-2023

Gewoon top !

Na een zeer slechte ervaring met VloerXXL hier dezelfde PVC vloer besteld, op laat vrijdagmiddag. Keurig direct een mailtje op vrijdagmiddag dat ze pas maandag bij de leverancier konden bestellen (logisch), daarna keurig een mailtje dat het zeer waarschijnlijk de dinsdag erna in huis zou zijn en woensdag een telefoontje dat het binnen was en ik het op kon komen halen. Daar kan VloerXXL een voorbeeld aan nemen want hun communicatie was waardeloos en toen ik wat frustratie uitte werd mijn order gewoon geannuleerd! Bestel en leverproces en de communicatie hierover was gewoon PERFECT bij merkvloerenwinkel, van harte aanbevolen !

Aanbeveling: Ja

10

Hania

Gepubliceerd op 02-03-2023

Uitstekende service

Eerlijk gezegd; ik heb nog nooit eerder zulk goede service gehad met een online winkel zoals bij merkvloerenwinkel. Ik heb meerdere keren mijn leverdatum gewijzigd en elke keer waren ze vriendelijk en behulpzaam. Ik heb mijn bestelling aantal keren gewijzigd en elke keer weer super geholpen. De bezorging was niet helemaal goed gegaan maar ze zijn toen met een top oplossing gekomen. Niet alleen zijn ze goed geprijsd, maar de service is echt top notch!!!!!! 10/10 recommend. (Vooral als je midden in een stressvolle verbouwing zit)

Aanbeveling: Ja

10

PD

Gepubliceerd op 07-02-2023

Excellent Service

From choosing the floor and stair coverings, placing the order to delivery everything was extremely easy and well managed. I was kept informed at all times, delivery was prompt and in time and after purchase care is excellent too. Thank you for all the help and guidance provided Highly recommend this store.

Aanbeveling: Ja

10

Ad

Gepubliceerd op 30-01-2023

Alles netjes geregeld

Geen aanmerkingen. Alles volgens afspraak. Netjes geregeld dus

Aanbeveling: Ja

10

Alette

Gepubliceerd op 22-01-2023

Super bedrijf, heel kundig en zeer service gericht

Veel vragen, gebeld en vele vragen werden beantwoord, wat niet helemaal duidelijk was (wel/niet ondervloer, als wel, welke dan met vloerverwarming…. Alles zeer wel doordacht en overleg ook naar leverancier. Van de vloer werd ook staal aangevraagd en naar mij geleverd alles om zeker te weten dat er geen zand knarsen zou zijn (vloer werd gelegd op Terschelling) bij een andere vloer na stofzuigen en dweilen bleef knarsend geluid! Endin echt leuk, er werd serieus meegedacht en alles gedaan om zeker te weten dat de te bestellen vloer de juiste was! Goede argumenten en ook nog een zeer coulante korting… 5 sterren …. Op zeker!

Aanbeveling: Ja

10

Ronald

Gepubliceerd op 17-01-2023

Super!

Helemaal tevreden over merkvloerenwinkel. Ze hanteren scherpe prijzen en hebben een goede klantenservice. Houden je pro-actief op de hoogte van de levertijden.

Aanbeveling: Ja

10

Marjolein

Gepubliceerd op 12-01-2023

Snelle levering!

Per mail meteen antwoord op je vragen en vinnen paar dagen laminaat geleverd.

Aanbeveling: Ja

10

Theo

Gepubliceerd op 29-12-2022

Goede snelle service

Ik had een vraag gesteld via whatsapp en kreeg vrijwel meteen een reactie terug met de gevraagde informatie. Ook de levering was ingepland naar onze wens. De levering zelf verliep ook goed, netjes vantevoren de verwachte tijd doorgekregen en ook een half uur vooraf een telefoontje dat ze er aan zouden komen. De chauffeur(een vriendelijke man) kon ons huis moeilijk bereiken, maar heeft alles netjes met een palletwagen naar ons huis gebracht.

Aanbeveling: Ja

8

A

Gepubliceerd op 27-12-2022

100m2 pvc tegels snel en netjes bezorgd

Nadat ik bestelling had geplaatst ben ik gebeld om een aflever datum af te spreken. De dag van levering netjes een tracking link ontvangen waarop nauwkeurig te zien was waar de chauffeur was en hoe laat die bij mij zou zijn. Tevens heeft de chauffeur mij een uur van te voren gebeld. Alles met alles uitstekende service!

Aanbeveling: Ja

10

R

Gepubliceerd op 27-12-2022

Prima service

Prima geleverd

Aanbeveling: Ja

9

Jeroen

Gepubliceerd op 25-12-2022

Fijne zaak

Hier een vloer besteld en alles is netjes conform afspraak geleverd! Aanrader

Aanbeveling: Ja

10

Ilse

Gepubliceerd op 13-11-2022

Heel klantvriendelijk! Schitterende service!

Aanbeveling: Ja

9

Aniek

Gepubliceerd op 13-11-2022

Uitstekend!

Zeer prettig en vlot contact met Gert-Jan en Perry. Levering ook snel kunnen afspreken en naar wens geleverd. Ook op de hoogte gehouden van prijsstijging, na het bestellen van een proefstaal. Echt top!

Aanbeveling: Ja

10

PM

Gepubliceerd op 15-10-2022

Mooie prijzen en goede service

Benedentrap met vt wonen via een ander bekleed. Voor 2e trap via Merkvloeren besteld. Bestelling liep vlot, en zelfs op zaterdag avond meteen overleg over bezorgmoment.

Aanbeveling: Ja

9

Dennis

Gepubliceerd op 26-08-2022

Snelle levering goede communicatie

Vloer besteld, kwam er na bestelling achter dat ik de verkeerde vloer had besteld, dit werd met 1 tefoontje snel opgelost waarna de vloer en bijbehorende accessoires netjes op de afgesproken datum werd geleverd.

Aanbeveling: Ja

10

gerrit

Gepubliceerd op 26-08-2022

Positieve ervaring

Vloer gekocht, makkelijk contact en snel op kunnen halen ( was een spoedje). Hele verpakkingen due over waren weer retour, ging soepel

Aanbeveling: Ja

10

Peter

Gepubliceerd op 23-08-2022

In 1 woord: ongezien!

Snel antwoord ontvangen op mijn vraag over de levertijd van de vloer. Perfecte opvolging en (zeer) snelle en correcte levering. Dank jullie wel merkvloerenwinkel.nl en tot binnenkort!

Aanbeveling: Ja

10

Herman

Gepubliceerd op 22-08-2022

Alles zoals besproken

Vanaf advies tot en met de aflevering alles volgens afspraak.

Aanbeveling: Ja

10

Janne Bolt

Gepubliceerd op 22-08-2022

Prachtige vloer voor een prima prijs

Snelle reactie op aanvullende vragen en prima levering

Aanbeveling: Ja

10

Klantenbeoordelingen

Laatste 12 beoordelingen